- 2010年8月25日 18:43
- ソフトウェア
先月、Macのノートンアンチウイルスの更新延長手続きが終わったと思うと、今度はWindowsに使っているノートンインターネットセキュリティ2010の自動延長サービスの案内が来ました。
長年、シマンテックの製品を使い続けているので、更新手続きを始めましたが、クレジットカードの有効期限が切れているため登録内容を変更しようとするのですが、クレジットカード情報変更フォームがなかなか見つかりません。分かりにくいホームページで呆れます。
ようやく見つけると、以前の注文番号と注文時の電子メールアドレスの入力を求められました。Windows端末には、メールソフトをインストールしていないので、Macで全て行っていたのですが、昨年、使用していたMobilemeのメールを紛失してしまったので、ダウンロード時のメールは残っていません。ユーザーが注文番号など覚えているとは思えないのですが、自分たちの都合でこのような仕組みを考えたのでしょう。
しばらく考え、カード情報の変更もできないホームページに愛想が尽き、自動延長は止めにすることにしました。ダウンロード購入でしたから手元には何もなく懲りましたので、自動延長するよりも安いパッケージ版をAmazonで購入することにしました。手間を惜しまなければ毎回パッケージ版を購入した方が良さそうです。
悩んだ結果、Windows端末は使用頻度が低いのでNorton AntiVirus 2010に変更しました。キャッシュバックキャンペーン中なので、1,000円のキャッシュバックがあります。自動延長を申し込んでいたら高いものになっていたことを知りました。
【追記：8/26】
なんと、明日から新作Norton AntiVirus 2011が発売されることになりました。キャッシュバックキャンペーンの時は要注意ですが、Norton AntiVirus 2010を使いながらアップデートしていくしかありません。急いては事をし損じるか・・・。
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